After-Verkaf Service:

1. Wat ass d'Qualitéit vun Ärem Schloss?

Et gi strikt Qualitéitskontroll während dem Produktiounsprozess, a multiple strenge Qualitéits Tester ginn duerchgefouert ier se geliwwert ginn.

2. Wat sinn déi heefegste After-Sales Probleemer?

Guub Schleisen, déi meescht üblech Probleemer si vergiess Passwierder, keng Kraaft (oder wéineg Batterie).

3.Wëllt et schwaach an einfach gebrach?

De Cover ass aus ABS Plastik gemaach, dee besser Zähegkeet an Häerthaft huet wéi gewéinlech Plastik. Zousätzlech sinn eis Kär Accessoiren all aus Zinklegierung.

4.How hutt Dir mam Qualitéitsprobleem?

Als éischt kënnt Dir als éischt eis Verkeefer kontaktéiere, Fotoe maachen oder e puer kleng Videoe fir eis schécken fir d'Ursaach vum Problem ze bestätegen, wat ka meeschtens online behandelt ginn.

Et ginn zwee Haaptgrënn:

Wann d'Batterie Muecht wéineg ass, gëtt de Passwuertverschloss net opgemaach. Ersat et mat enger neier Batterie.

Wann Dir dat Passwuert vergiess hutt, pls liwwert den Serien no. Dem Verkeefer fir de Master Code ze bewerben.

Kuerz gesot, wann et e Problem ass, kënnt Dir eis an der Zäit kontaktéieren, mir ginn Iech Servicer zu all Moment.

5. Wéi laang ass d'Garantiezäit?

Guub Lock ass en elektronescht Produkt, an d'Garantiezäit ass zwee Joer. Wann et bannent zwee Joer e Qualitéitsprobleem ass, schéckt en zréck bei eis fir gratis Reparatur. Wann et net reparéiert ka ginn, gëtt guub nei Produkter gratis ersat.

Wann et d'Garantiezäit iwwerschreit, schéckt eis se zréck. Guub wäert d'Käschte vum Komponent fir d'Reparatur berechnen.